Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie bitte der vollständigen Datenschutzerklärung weiter unten.

Gemeinsame Verantwortlichkeit

Diese Website wird gemeinsam betrieben von der Hörzentrum Nartschik GmbH & Co. KG und der Hörwerk Quedlinburg GmbH & Co. KG. Beide Unternehmen sind gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO. Detaillierte Angaben zu beiden Unternehmen sowie zur Aufgabenverteilung finden Sie in Abschnitt 3 dieser Datenschutzerklärung.

Welche Daten erfassen wir?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, etwa durch Eingabe in ein Kontaktformular oder ein Terminbuchungsformular. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Terminbuchungen. Außerdem zählen wir, wie oft die einzelnen Seiten aufgerufen werden. Dabei entstehen reine Strichlisten ohne Personenbezug, Einzelheiten dazu in Abschnitt 6.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu wenden Sie sich an die unter Abschnitt 3 genannten Kontaktadressen.

Dienste von Drittanbietern

Diese Website bindet keine Dienste von Drittanbietern ein. Es werden keine Schriftarten, Karten, Skripte oder Bilder von fremden Servern nachgeladen. Beim Aufruf der Website wird Ihre IP-Adresse deshalb an keinen Dritten übermittelt.

2. Hosting

IONOS

Wir hosten unsere Website bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend „IONOS"). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy, öffnet in einem neuen Fenster

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Darstellung der Website).

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. IONOS verarbeitet personenbezogene Daten unserer Website-Besucher ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO.

3. Gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)

Die gemeinsam Verantwortlichen

Diese Website wird von den folgenden zwei Unternehmen gemeinsam betrieben. Beide Unternehmen sind rechtlich selbständige Gesellschaften, die diese Website gemeinsam nutzen und die Zwecke sowie Mittel der Datenverarbeitung gemeinsam festlegen. Sie sind daher nach Art. 26 DSGVO gemeinsam Verantwortliche:

Aufgabenverteilung zwischen den gemeinsam Verantwortlichen

Gemäß Art. 26 Abs. 1 DSGVO haben wir eine Vereinbarung über die Aufteilung unserer datenschutzrechtlichen Pflichten getroffen. Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung sind:

• Beide Unternehmen sind gemeinsam für den Betrieb der Website und die darauf stattfindende Datenverarbeitung verantwortlich.
• Anfragen von betroffenen Personen können an beide Unternehmen gerichtet werden, entweder an datenschutz@hoerzentrum-nartschik.de oder an datenschutz@hoerwerk-quedlinburg.de. Beide Adressen sind gleichermaßen zuständig.
• Für den technischen Betrieb der Website trägt die Hörzentrum Nartschik GmbH & Co. KG die operative Verantwortung.
• Für Datenschutzanfragen im Zusammenhang mit dem Ladengeschäft in Quedlinburg ist vorrangig die Hörwerk Quedlinburg GmbH & Co. KG Ansprechpartnerin, für Anfragen zum Ladengeschäft in Thale vorrangig die Hörzentrum Nartschik GmbH & Co. KG.

Unbeschadet dieser Vereinbarung können betroffene Personen ihre Rechte gegenüber jedem der beiden Verantwortlichen geltend machen.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Die für beide Unternehmen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Leiterstraße 9, 39104 Magdeburg
Telefon: +49 391 81803-0
E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de
Website: https://datenschutz.sachsen-anhalt.de, öffnet in einem neuen Fenster

4. Allgemeine Datenschutzhinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung vorliegen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen). Die Löschung erfolgt dann nach Fortfall dieser Gründe.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für Verarbeitungen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle im Einzelfall maßgeblichen Rechtsgrundlagen werden in den nachfolgenden Abschnitten genannt.

Widerruf der Einwilligung

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt. Den Widerruf können Sie per E-Mail an eine der oben genannten Datenschutz-Adressen erklären.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUR DIREKTWERBUNG VERARBEITET, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT (ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (siehe Abschnitt 3) zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Wenn die Verschlüsselung aktiv ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung. Wenden Sie sich hierfür an eine der Datenschutz-E-Mail-Adressen aus Abschnitt 3.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

• Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten Daten, für die Dauer der Prüfung.
• Die Verarbeitung Ihrer Daten ist unrechtmäßig und Sie verlangen statt Löschung die Einschränkung.
• Wir benötigen Ihre Daten nicht mehr, Sie benötigen sie aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
• Sie haben Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, wessen Interessen überwiegen.

5. Datenerfassung auf dieser Website

Terminanfrage über das Formular

Über unser Formular auf der Seite Termin vereinbaren können Sie eine Terminanfrage an uns senden.

Welche Daten erhoben werden. Pflichtangaben sind Ihr Vorname, Ihr Nachname und der Standort, an den Ihre Anfrage gehen soll. Außerdem brauchen wir mindestens eine Möglichkeit, Sie zu erreichen, also entweder Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Welche der beiden Angaben Sie machen, entscheiden Sie. Freiwillig sind die Anrede, Ihr Terminwunsch und die Beschreibung Ihres Anliegens. Felder, die wir nicht benötigen, fragen wir nicht ab.

Wozu wir die Daten verwenden. Ausschließlich dazu, uns bei Ihnen zu melden, einen Termin abzustimmen und das Gespräch vorzubereiten. Eine andere Verwendung findet nicht statt. Insbesondere erhalten Sie von uns keine Werbung, wenn Sie das Formular ausfüllen.

Wer die Daten erhält. Ihre Anfrage geht per E-Mail an das Postfach des Standorts, den Sie im Formular ausgewählt haben, also an eine der beiden im Abschnitt 3 genannten Gesellschaften. Für den Versand nutzen wir das E-Mail-Postfach unseres Hosters IONOS. Ein weiterer Dienstleister ist nicht beteiligt. Es findet keine Übermittlung in ein Land außerhalb der Europäischen Union statt.

Ihre Anfrage wird auf der Website nicht gespeichert. Die Angaben werden entgegengenommen, zu einer E-Mail zusammengesetzt und verschickt. Danach sind sie auf dem Server nicht mehr vorhanden. Es gibt weder eine Datenbank noch eine Datei, in der Anfragen gesammelt würden. Im technischen Sendeprotokoll wird ausschließlich festgehalten, wann ein Versand stattgefunden hat und ob er erfolgreich war, ohne Namen, ohne Adressen und ohne den Inhalt Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie der Anbahnung eines Vertrags über eine Hörberatung dient. Zusätzlich holen wir im Formular Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Das Häkchen ist nicht vorausgefüllt und muss von Ihnen selbst gesetzt werden.

Wie lange die Daten bleiben. Die E-Mail mit Ihrer Anfrage liegt in unserem Postfach, bis Ihr Anliegen erledigt ist. Kommt kein Termin zustande, löschen wir sie spätestens nach sechs Monaten. Wird aus Ihrer Anfrage eine Versorgung, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts sowie die Aufbewahrungspflichten für Patientenunterlagen. Sie können jederzeit die Löschung verlangen, soweit keine dieser Pflichten entgegensteht.

Schutz vor missbräuchlicher Nutzung. Damit das Formular nicht für den massenhaften Versand von Werbenachrichten missbraucht wird, prüfen wir drei Dinge: ob ein für Menschen unsichtbares Feld ausgefüllt wurde, wie schnell das Formular abgeschickt wurde, und wie viele Anfragen in der letzten Stunde von derselben Internetverbindung kamen. Für die letzte Prüfung speichern wir eine unkenntlich gemachte Prüfsumme, aus der sich Ihre IP-Adresse nicht zurückrechnen lässt. Sie wird nach zwei Stunden gelöscht. Wir setzen bewusst kein Captcha ein, also keine Rechenaufgabe und kein Bilderrätsel, weil solche Aufgaben Menschen ausschließen.

Online-Hörtest

Auf der Seite Online-Hörtest können Sie Ihr Gehör mit einem einfachen Tonhörtest orientierend prüfen. Der Test läuft vollständig in Ihrem Browser ab. Die Töne werden auf Ihrem Gerät erzeugt, Ihre Antworten werden auf Ihrem Gerät ausgewertet. Es findet keine Übertragung an uns statt, solange Sie sie nicht selbst veranlassen.

Speicherung auf Ihrem Gerät. Damit Ihnen beim nächsten Besuch ein Vergleich zum letzten Durchlauf angezeigt werden kann, legt der Test Ihren Punktwert und das Datum in der lokalen Ablage Ihres Browsers ab. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht und sind für uns nicht abrufbar. Sie können sie jederzeit löschen, indem Sie in Ihrem Browser die Website-Daten für diese Seite entfernen.

Übermittlung Ihres Ergebnisses an uns. Am Ende des Tests können Sie über einen Knopf zur Terminanfrage wechseln. Dabei werden Ihr Punktwert, Ihr geschätztes Höralter, die gemessenen Werte je Frequenz und Ohr, eine Einschätzung der Messqualität und das Testdatum in den Zwischenspeicher Ihres Browserfensters gelegt und im Terminformular angezeigt. Dieses Zwischenspeichern ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG zulässig, weil es allein dazu dient, die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen. Es findet nicht statt, solange Sie den Knopf nicht drücken, und endet mit dem Schließen des Browserfensters.

An uns übermittelt wird das Ergebnis erst, wenn Sie im Terminformular ein eigenes Häkchen setzen. Dieses Häkchen ist nicht vorausgefüllt, es ist von der allgemeinen Einwilligung zur Terminanfrage getrennt, und die Terminanfrage lässt sich ohne dieses Häkchen genauso absenden. Im Formular sehen Sie vor dem Absenden alle Angaben im Klartext, die mitgeschickt würden, und Sie können sie mit einem Knopf wieder entfernen.

Rechtsgrundlage. Ein Hörtestergebnis ist eine Angabe über Ihre Gesundheit und damit eine besondere Kategorie personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos an eine der oben genannten Adressen.

Wozu wir das Ergebnis verwenden. Ausschließlich dazu, Ihren Termin vorzubereiten. Das Ergebnis ersetzt keine Messung mit kalibrierter Technik und wird von uns auch nicht als solche behandelt. Für die Speicherdauer gilt dasselbe wie für Ihre Terminanfrage. Auf der Website selbst wird auch dieses Ergebnis nicht gespeichert.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, andernfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie zur Löschung auffordern oder der Zweck entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Welche Website betrifft Ihre Anfrage?

Da beide Unternehmen dieselbe Website betreiben, empfehlen wir bei Datenschutzanfragen, die zuständige E-Mail-Adresse je nach Ihrem bevorzugten Ansprechpartner zu wählen:

• Hörwerk Quedlinburg GmbH & Co. KG: datenschutz@hoerwerk-quedlinburg.de
• Hörzentrum Nartschik GmbH & Co. KG: datenschutz@hoerzentrum-nartschik.de

Beide Adressen sind gleichermaßen berechtigt, Ihre Anfragen entgegenzunehmen und zu bearbeiten.

6. Besucherzählung

Was gezählt wird

Wir zählen, wie oft die einzelnen Seiten dieser Website aufgerufen werden. Das geschieht auf unserem eigenen Server. Es ist kein fremder Dienst beteiligt, und es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Bei jedem Seitenaufruf werden fünf Angaben festgehalten: das Datum ohne Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die Website, von der Sie zu uns gekommen sind, die grobe Gerätekategorie Handy, Tablet oder Rechner, und über welche unserer beiden Internetadressen der Aufruf erfolgte.

Was ausdrücklich nicht erfasst wird

Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, auch nicht gekürzt und auch nicht in verschlüsselter oder verkürzter Form. Ebenso wenig erfassen wir die vollständige Kennung Ihres Browsers, Ihre Verweildauer oder Ihren Weg durch die Website. Es entsteht keine Angabe, mit der sich ein einzelner Besuch von einem anderen unterscheiden oder wiedererkennen ließe. Was entsteht, sind reine Strichlisten, keine Besucherprofile.

Bei der Herkunft speichern wir ausschließlich den Namen der Website davor, also beispielsweise google.de, niemals die vollständige Adresse mit Suchbegriffen oder Kennungen.

Nichts wird auf Ihrem Gerät gespeichert

Für die Zählung wird auf Ihrem Gerät nichts abgelegt und nichts ausgelesen. Es wird kein Cookie gesetzt und kein anderer Speicher Ihres Browsers verwendet. Deshalb greift § 25 TDDDG hier nicht, und deshalb kommt diese Website ohne Einwilligungsbanner aus.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, zu erkennen, welche unserer Inhalte gelesen werden und ob die Website auf dem Handy ebenso gut genutzt werden kann wie am Rechner. Da keine personenbezogenen Daten erhoben werden, ist Ihr Interesse an einer vertraulichen Nutzung nicht beeinträchtigt.

Speicherdauer

Die Zähldateien werden je Monat angelegt und nach zwei Jahren automatisch gelöscht.

7. Kundenstimmen

Auf einigen Seiten zeigen wir Bewertungen, die Kundinnen und Kunden bei Google über uns geschrieben haben, dazu die Durchschnittsnote und die Anzahl der Bewertungen mit Stichtag.

Beim Aufruf der Seite entsteht dabei keine Verbindung zu Google. Die Zitate und die Zahlen sind Text auf unserem eigenen Server, die Sterne sind Schriftzeichen. Es wird nichts nachgeladen und Ihre IP-Adresse wird an niemanden übermittelt.

Eine Verbindung entsteht ausschließlich dann, wenn Sie selbst auf Alle Bewertungen bei Google ansehen tippen. Dann öffnet sich Google Maps in einem neuen Fenster, und Sie verlassen unsere Website. Ab diesem Moment gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Solange Sie nicht tippen, geschieht nichts.

Die Nachnamen der zitierten Personen haben wir auf den Anfangsbuchstaben gekürzt. Wer eine Bewertung bei Google schreibt, willigt damit nicht darin ein, mit vollem Namen auf einer anderen Website zu erscheinen.

8. Schriftarten und Karten

Schriftarten (lokal gehostet)

Diese Website verwendet die Schriftart „Montserrat". Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server eingebunden. Es werden keine Verbindungen zu externen Schriftservern (z. B. Google Fonts) hergestellt. Es werden keine personenbezogenen Daten übertragen. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich.

Kartendarstellung

Auf unserer Standortseite zeigen wir je Ladengeschäft einen Kartenausschnitt. Dabei handelt es sich nicht um eine eingebettete Karte, sondern um ein gewöhnliches Bild, das auf unserem eigenen Server liegt. Es wurde einmalig aus Kartendaten von OpenStreetMap erstellt (Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende).

Beim Aufruf der Standortseite entsteht keine Verbindung nach außen. Es wird nichts von OpenStreetMap, von Google oder von einem anderen fremden Server nachgeladen. Ihre IP-Adresse wird dabei an niemanden übermittelt. Das gilt für diese und für jede andere Seite unserer Website.

Eine Verbindung nach außen entsteht ausschließlich dann, wenn Sie sie selbst auslösen:

• Tippen Sie auf Route planen, öffnet sich die Navigations-App Ihres Geräts, auf dem iPhone in der Regel Apple Karten, auf Android-Geräten meist Google Maps. Welche App sich öffnet und welche Daten diese verarbeitet, richtet sich nach den Einstellungen Ihres Geräts. Darauf haben wir keinen Einfluss.
• Tippen Sie auf Größere Karte, öffnet sich OpenStreetMap in einem neuen Fenster. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übertragen. Deren Datenschutzerklärung finden Sie unter osmfoundation.org, öffnet in einem neuen Fenster.

In beiden Fällen verlassen Sie unsere Website. Solange Sie das nicht tun, geschieht nichts.

9. Ihre Betroffenenrechte im Überblick

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu, die Sie gegenüber beiden gemeinsam Verantwortlichen geltend machen können:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung, „Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:

Hörwerk Quedlinburg GmbH & Co. KG
datenschutz@hoerwerk-quedlinburg.de · Telefon: 03946 810 40 40

Hörzentrum Nartschik GmbH & Co. KG
datenschutz@hoerzentrum-nartschik.de · Telefon: 03947 77 29 444

Stand: September 2026
Gemeinsame Datenschutzerklärung nach Art. 26 DSGVO.